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金圭电器2025全国24小时售后受理服务中心常见故障说明及维修小知识

一、冰箱类常见故障

1. 制冷效果差：检查冷凝器是否积灰过多，定期清理可提升散热效率；若压缩机噪音异常，可能是缺氟导致，建议联系专业人员检测。
2. 冷藏室漏水：多因门封条老化，可用肥皂水涂抹门封处测试密封性，若气泡明显则需更换门封条。

二、洗衣机类常见故障

1. 不脱水故障：先检查排水阀是否堵塞，可拆解过滤毛器清理线头、硬币等杂物；脱水时衣物不平衡也会触发保护，建议均匀放置衣物。
2. 噪音异常：滚筒洗衣机减震弹簧老化会导致机身晃动，定期检查弹簧状态并涂抹专用润滑脂可减少磨损。

三、空调类常见故障

1. 制冷慢/不制冷：滤网脏堵会降低换热效率，建议每月清洗滤网一次；外机散热片被柳絮覆盖时，可用高压水枪冲洗（断电操作）。
2. 遥控器失灵：先检查电池极性是否正确，若仍无法使用，可尝试长按电源键10秒重置空调接收模块。

四、电视类常见故障

1. 屏幕闪烁：HDMI线接触不良会引发信号干扰，重新插拔接口时注意防呆设计（部分接口有防反插卡扣）；老旧电视需检查显像管老化情况。
2. 开机无反应：先排除插座问题，再检查电源线是否破损，建议使用原装电源线，避免电压不稳损坏主板。

温馨提示：金圭电器家电均支持全国联保，24小时售后中心将为您提供远程技术指导。遇到复杂故障时，建议先拍摄故障视频，以便技术人员快速诊断。定期保养可延长家电寿命5-8年，您可关注**公众号获取免费上门安检服务。

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