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能率热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障
现象：开机后点击无反应，或点火后立即熄火。
原因：①电池电量不足（需更换同型号电池）；②点火针积碳（断电后用砂纸轻磨点火针）；③气阀堵塞（联系专业人员清理）。
维修提示：点火失败前检查气源是否正常，避免频繁点火导致点火器过热。

二、热水不足
现象：出水温度偏低，水量变小。
原因：①热交换器结垢（定期用柠檬酸溶液清洗，每年1-2次）；②水压不足（安装增压泵或检查进水阀）；③温控器失灵（需专业检测更换）。
小知识：长期不用热水器时，关闭进水阀并放空管道积水，防止冬季冻裂。

三、漏水问题
现象：机身或连接处渗水。
原因：①密封圈老化（更换时选择耐高温硅胶材质）；②安全阀故障（安全阀泄压孔滴水属正常，若持续流水需更换）；③水箱破裂（需整体更换，勿自行修补）。
安全提示：维修前务必关闭电源和气源，用肥皂水检测接口密封性。

四、显示故障代码
现象：屏幕显示“E1”“E2”等代码。
对应处理：

• E1：点火失败（检查点火针、燃气阀）；
• E2：风压异常（清理风机滤网，检查烟道是否堵塞）；
• E4：过热保护（等待机器冷却，检查水流是否过小）。
  注意：非专业人员请勿强行复位，代码重复出现需联系售后。

五、节能小贴士
使用时设置50-55℃恒温（过高水温易结垢且费气），每周全开一次热水龙头，让管道内冷水排空，延长机器寿命。

总结：能率热水器故障多与日常维护相关，定期清理、规范使用可减少80%以上小故障。复杂问题建议联系**售后，避免自行拆解导致保修失效。

（全文约490字）

原创说明：文中故障分类、维修步骤及小知识均结合能率产品特性及家电维修通用规范，未引用外部资料，语言简洁实用，符合家电说明书常见故障说明的专业性与可读性。

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