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能诚电器“不省心”记

张阿姨最近有点烦，家里用了三年的能诚牌冰箱突然“罢工”了。夏天刚到，冷藏室里的雪糕和剩菜堆得老高，她急得团团转，赶紧翻出保修卡。电话那头，能诚售后师傅的声音倒是挺客气：“别着急，先看看显示屏有没有报警。”

张阿姨盯着屏幕，果然闪着“E1”的红灯。她想起师傅说过，这种情况可能是压缩机出问题，或者是冷凝器脏了。她自己拆开冰箱后面的滤网，果然积了一层厚厚的灰。“能诚电器，宣传说制冷十年都稳定，这滤网半年不清理就不行了？”她嘀咕着，又把冰箱插电重启，可压缩机还是嗡嗡响了几声就停了。

下午，能诚的维修师傅准时上门。师傅戴着白手套，先检查线路，又用万用表测电压，最后打开冰箱背面的维修面板。“您这冰箱是老款直冷机型，冷凝器容易积灰影响散热，加上最近天气热，压缩机负荷太大就自动保护了。”师傅边说边拿出小刷子清理灰尘，“另外，冷藏室的排水孔可能堵了，夏天食物残渣容易发酵发臭，得顺便通一下。”

两个小时后，冰箱重新启动，压缩机平稳地运转起来，显示屏的“E1”也消失了。张阿姨松了口气，突然想起说明书上写着“每季度清理冷凝器”，自己竟然一直没做到。师傅笑着说：“能用十年是没问题，但得按说明书保养。比如夏天每周擦一次滤网，冬天检查一下管道有没有结霜，能诚电器才敢说‘省心到底’嘛！”

张阿姨这才明白，不是机器质量差，而是自己没好好照顾它。现在每次打开冰箱门，看到整洁的内部和平稳的制冷，她都会想起师傅说的话：“好电器像朋友，得常关心。”下次再买家电，她还是会选能诚——毕竟，谁不希望家里的电器能一直“诚”心如意呢？

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