东芝全国24小时售后受理中心(2025)

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东芝服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的东芝用户：若您的家电出现运行异常，可通过**渠道提交故障反馈。为确保维修高效，请优先描述以下信息：冰箱是否频繁制冷不均、空调外机是否异响不启动、洗衣机是否排水故障或脱水异常、电视屏幕是否黑屏或花屏等。我们将在1小时内响应，4小时内提供初步诊断方案。

1. 冰箱异味：可在冷藏室放置一碗白醋或活性炭包，每周更换一次，避免使用刺激性清洁剂。
2. 空调滤网：建议每两周清洗一次，梅雨季节可每周检查外机散热片是否堵塞柳絮。
3. 洗衣机异响：滚筒轴承缺油会导致运行异响，新机3年或旧机10次以上使用后建议添加专用润滑油。
4. 电视黑屏：先检查电源适配器，排除插座接触不良问题，屏幕表面若有静电可关机后用干布轻擦。

如遇紧急故障，可先尝试断电重启，多数基础问题可自行解决。东芝始终以技术为核心，24小时为您守护家电健康。

东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修东芝不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、东莞、扬州、襄阳、广州、绍兴、昆明、连云港、马鞍山、齐齐哈尔、海口、株洲、嘉兴、石家庄、等城市。

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