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德盾电器的"小插曲"

最近家里的德盾冰箱突然不制冷了，冷藏室的牛奶都开始变质，我这才慌了神。记得去年买的时候，销售说德盾电器"十年品质保障"，当时还觉得这承诺挺靠谱。

联系售后时，电话很快接通了，师傅说半小时内就能到。他带着工具箱进门，先检查了电源，又摸了摸压缩机，最后从冰箱背面拿出块滤水板说："您看，这是滤网，时间长了积灰太多把散热孔堵了，压缩机一直高温运行，所以罢工了。"

我这才发现，原来我每周清理冰箱门封条，却从没注意过这个隐藏的滤网。师傅笑着说："德盾电器设计时就考虑到厨房油烟多，特意在底部加了防护设计，只要定期清理就能延长使用寿命。"他顺手递来张保养指南，上面详细写着滤网清洗周期和注意事项。

不到十分钟，师傅换了新的启动电容，又帮我清洗了滤网。插上电后，压缩机的嗡嗡声重新响起，冰箱很快就有了凉意。临走时师傅还叮嘱："以后遇到问题别着急，先看看说明书里的故障排查，咱们德盾电器就是要让用户用得省心。"

这次小故障反而让我对德盾多了份信任。原来大品牌的电器不仅质量可靠，连售后都这么贴心。现在每次清理冰箱，我都会记得检查那个小滤网，就像给电器定期做体检，这样才能让它一直陪伴我们家。

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